Os consumidores da cidade de Porto Alegre que sofreu algum tipo de dano nas relações de consumo (produto defeituoso, cobrança indevida…) podem buscar atendimento no Procon Porto Alegre. Quando um consumidor adquire um produto ou um serviço, ele deve saber que está protegido pelo Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Nestes casos, o cidadão […]
Site do Procon Por Estado | Faça sua Reclamação
Por meio do site do Procon do seu estado ou cidade, você tem informações precisas sobre como fazer uma reclamação contra uma empresa ou prestador de serviço que não cumpriu o Código de Defesa do Consumidor.
Quando devo apresentar uma reclamação no site do Procon?
Se você tiver um desacordo com uma empresa é sempre recomendável que você tente resolver de forma amigável.
Se depois disso seu problema não for resolvido, você pode registrar uma reclamação no Procon.
Site do Procon por estado
Região Sudeste
Procon Recife: Endereço dos Postos de Atendimento e Telefone
A cidade de Recife, capital do estado de Pernambuco, conta, atualmente, com 06 postos de atendimento do Procon PE. O objetivo do trabalho do Procon Recife é receber denúncias e orientar os consumidores através de um serviço personalizado, seja pela internet, telefone ou atendimento presencial. Além disso, promover a audiência de conciliação entre o consumidor […]
Procon Joinville | Atendimento, Telefone e Endereço
O Procon Joinville é um órgão municipal de Defesa do Consumidor e tem como objetivo resolver conflitos entre consumidores e empresas ou prestadores de serviços a fim de equilibrar a relação fornecedor-consumidor. Ou seja, o papel do órgão é assegurar que os direitos de todas as pessoas sejam respeitados enquanto consumidor, de acordo com o […]
Procon PR: atendimento, reclamação e contato
O Procon PR – Programa de Proteção e Defesa do Consumidor do Paraná – está presente em várias cidades do estado, sendo o seu objetivo principal ajudar o consumidor a ter os seus direitos garantidos. O Procon auxilia o Poder Judiciário, na busca por soluções para os conflitos entre as empresas e consumidores, quando algum […]
Procon PE – denúncias e reclamações
O Procon PE tem como objetivo proteger os direitos de defesa dos consumidores no estado de Pernambuco. Para que isso aconteça de uma forma mais eficiente, desenvolve diversos projetos de fiscalização e conscientização junto às empresas e população. Entre os projetos, está o de ampliar o atendimento a população oferecendo inclusive alguns serviços pela internet, […]