Por meio do site do Procon do seu estado ou cidade, você tem informações precisas sobre como fazer uma reclamação contra uma empresa ou prestador de serviço que não cumpriu o Código de Defesa do Consumidor.
Se você tiver um desacordo com uma empresa é sempre recomendável que você tente resolver de forma amigável.
Se depois disso seu problema não for resolvido, você pode registrar uma reclamação no Procon.
Sim. Você pode tomar outras medidas legais contra a empresa, como por exemplo, por meio do Juizado de Pequenas Causas ou entrar com uma ação civil tradicional.
Caso você tenha sofrido algum tipo de desrespeito ao direito de consumidor (como cobrança abusiva), o Procon MT (estado do Mato Grosso) é uma das alternativas para que você faça denúncias e assim faça valer os seus direitos. O Procon MT conta com unidade espalhadas em diversas cidades de Mato Grosso em parcerias com as […]
Procon MT – Denúncias e Reclamações Read More »
O Procon PB é responsável pela fiscalização contra as práticas abusivas e que ferem o Código de Defesa do Consumidor (CDC). O objetivo principal do órgão é ampliar o serviço no estado da Paraíba, logo, aumentar o número de atendimento. No ano passado (2015), o Procon PB realizou mais de 9.200 atendimentos em todo o
Procon PB: reclamações, atendimento e denúncias Read More »
O Procon São Gonçalo tem como objetivo principal assegurar o cumprimento dos direitos do consumidor em toda cidade. O órgão é vinculado ao Procon Estadual do Rio de Janeiro. Toda atuação do Procon na cidade é fundamentada no Código de Proteção e Defesa do Consumidor. Caso tenha sofrido algum abuso ou recebeu, por exemplo, produto
Procon São Gonçalo Rio de Janeiro: Telefone, Endereço, Reclamação Read More »
