Procon Online | Portal do Consumidor gov br| Reclame Já

No blog Procon online você descobre como fazer sua reclamação Procon no site do Consumidor gov br para as principais empresas de SP, RJ, ES, MG, PR, RS, BA, CE. Você registra o problema no sistema do Sindec e a empresa responde sua avaliação. O portal do consumidor é uma conciliação de defesa do consumidor brasileiro

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Procon AM: onde buscar atendimento para reclamar

O Procon AM (Programa Estadual de Proteção e Orientação ao Consumidor do estado do Amazonas) disponibiliza a população uma página na internet para fazer denúncias online e/ou esclarecer possíveis dúvidas com relação aos direitos dos consumidores.

O que você precisa saber:

  • Sejus
  • Endereços Procon AM
  • Direitos do Consumidor

Sejus

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O processo de denúncia online no Procon AM está vinculado ao site da Sejus (Secretaria de Estado de Justiça e Direitos Humanos (Sejus): www.sejus.am.gov.br.

Contudo, acessamos o site da Sejus no dia 26/10/2018 e não localizei o formulário online de reclamação. Não sei se foi por questões técnicas ou se o serviço foi encerrado.

O o site da Secretaria de Justiça e Direitos Humanos é de bastante utilidade uma vez que auxilia na defesa dos direitos dos consumidores.

Portanto, se você sofreu algum tipo de lesão com relação a compra, produtos defeituosos, propaganda enganosa ou qualquer outro tipo de abuso, pode buscar informação no site.

Endereços Procon AM

UnidadeEndereçoTelefone
Procon AlvoradaAv. Desdor João Machado, n°4.922(92) 3238-8082
Procon AmazonasR. Afonso Pena, 38 – Praça 14 de Janeiro(92) 3215-4002
Procon Cidade NovaAv. Noel Nutels, 1350(92) 3645-1370
Procon ComtensaAv. Brasil, 1325(92) 3625-6924
Procon Porto de Manaus(92) 3633-6756
Procon São JoséAv. Cosme Ferreira, S/Nº – Shopping São José(92) 3644-6005

Antes de ir ao posto de atendimento, eu aconselho que você entre em contato via telefone para saber o horário correto de atendimento ao público.

Normalmente, o atendimento nos Procon’s acontece de segunda à sexta, no horário das 08 às 14 horas.

Direitos do Consumidor

codigo de defesa do consumidor garantia

O Procon AM é órgão que visa proteger os direitos do consumidor na compra de bens e serviços.

Por isso, caso você não esteja satisfeito e se sinta lesado entre em contato com o órgão de proteção do consumidor mais próximo e faça valer os seus direitos.

Você pode obter ajuda quando é tratado injustamente ou quando as coisas dão errado, por exemplo na prestação de um serviço. Isso inclui:

  • Cobranças indevidas de Cartão de Crédito
  • Produtos defeituosos
  • Produtos falsificados
  • Serviço ruim
  • Problemas com contratos
  • Problemas com construtores
  • Comerciantes desonestos

Sobre nós

O site Procononline permite que você encontre informações de contato para o atendimento nos Órgãos de Defesa do Consumidor. Localize rapidamente os números de telefone, e-mail e/ou endereços, e também respostas sobre como fazer sua reclamação online e como resolver conflitos de consumo com as empresas, principalmente, no site do Consumidor.gov.br.

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