Procon Online | Portal do Consumidor gov br| Reclame Já

No blog Procon online você descobre como fazer sua reclamação Procon no site do Consumidor gov br para as principais empresas de SP, RJ, ES, MG, PR, RS, BA, CE. Você registra o problema no sistema do Sindec e a empresa responde sua avaliação. O portal do consumidor é uma conciliação de defesa do consumidor brasileiro

Site do Consumidor gov br

O site do Consumidor é uma ferramenta para fazer denúncias e reclamações pela internet usando o computador ou o próprio celular, conhecido também como Portal do Consumidor.gov.br.

A ideia do site é criar um espaço virtual onde clientes e empresas encontrem juntas soluções mais rápidas para problemas de consumo.

Site do Consumidor gov br

É normal que o consumidor primeiro reclame com o serviço de atendimento ao cliente das empresas e não resolvendo tem mais esse mecanismo para evitar a judicialização e pra evitar até mesmo processo nos Procons.

Lembrando que o site do Consumidor não exclui o atendimento dos Procons. Portanto, quem quiser se atendido presencialmente pode ir até o Órgão de Defesa do Consumidor mais próximo.

O índice de solução das reclamações no site do Consumidor.gov.br é bastante elevado de mais de 80% e as principais empresas estão cadastradas.

Reclamação no Site do Consumidor gov br

Vamos a parte prática? Saber como funciona esse canal de reclamações.

1 - Passo: o consumidor entra na plataforma e se cadastra | ele vai ter um login e senha

2 - Passo: com esse login e senha ele vai lá faz a reclamação indicando a empresa que será reclamada

3 - Passo: feito a reclamação, a empresa tem até dez dias para responder (o tempo médio de resposta é dessas reclamações é em torno de seis a sete dias)

4 - Passo: no final, o consumidor faz uma avaliação desse atendimento, dando nota de 1 a 5.

Têm dúvidas sobre essa plataforma? Abaixo, você encontrará matérias sobre este tema que vão te ajudar.

10 Passos para fazer sua Reclamação Mercado Pago no Consumidor.gov.br

como posso fazer Reclamação Mercado Pago

Se você está enfrentando algum tipo de problema com o Mercado Pago, apresentaremos um jeito simples e rápido para fazer sua reclamação Mercado Pago pela internet: site do Consumidor.gov.br. O Mercado Pago é a maior plataforma de pagamentos online do Brasil. A empresa tem uma ampla central de atendimento ao cliente, portanto antes de fazer […]

Faça sua Reclamação Claro no site do Consumidor.gov.br

reclamação claro operadora

Tem problema com a operadora Claro? Saiba que você pode fazer sua reclamação Claro de forma online através do site: www.consumidor.gov.br. Este é com certeza o jeito mais simples para você relatar o seu problema e conseguir uma solução mais rápida. A Claro é uma das maiores operadoras de telefonia do Brasil e conta com […]

Procon Feira de Santana: faça sua reclamação em 04 etapas

procon feira de santana

Se você é morador da cidade de Freira de Santana e está com problema de direito do consumidor. Saiba que pode fazer sua reclamação no Procon Feira de Santana. O Órgão de Proteção e Defesa do Consumidor de Feira de Santana concentra suas ações em defender a população diante de empresas que ferem o Código […]

Guia de Reclamação Bradesco no site do Consumidor

fazer reclamação banc bradesco

Se você enfrenta algum tipo de problema com o banco Bradesco e deseja abrir uma reclamação Bradesco em um dos órgãos de defesa do consumidor. Você tem ao seu favor o site do Consumidor.gov.br. O Banco Bradesco é considerado o maior banco privado do Brasil e tem uma das maiores centrais de atendimento ao cliente […]

Guia para fazer reclamação Gol no site do Consumidor gov br

gol logomarca

Se neste momento, você passa por algum problema com a Gol Companhia Aérea, não se preocupe, pois explicaremos um jeito simples para fazer sua reclamação Gol em um dos sites mais importantes de defesa do consumidor. A Gol é uma empresa dedicada ao setor aéreo. Seu principal objetivo é levar pessoas e produtos ao seu destino […]

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Sobre nós

O site Procononline permite que você encontre informações de contato para o atendimento nos Órgãos de Defesa do Consumidor. Localize rapidamente os números de telefone, e-mail e/ou endereços, e também respostas sobre como fazer sua reclamação online e como resolver conflitos de consumo com as empresas, principalmente, no site do Consumidor.gov.br.

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