O site do Consumidor é uma ferramenta para fazer denúncias e reclamações pela internet usando o computador ou o próprio celular, conhecido também como Portal do Consumidor.gov.br.
A ideia do site é criar um espaço virtual onde clientes e empresas encontrem juntas soluções mais rápidas para problemas de consumo.
Site do Consumidor gov br
É normal que o consumidor primeiro reclame com o serviço de atendimento ao cliente das empresas e não resolvendo tem mais esse mecanismo para evitar a judicialização e pra evitar até mesmo processo nos Procons.
Lembrando que o site do Consumidor não exclui o atendimento dos Procons. Portanto, quem quiser se atendido presencialmente pode ir até o Órgão de Defesa do Consumidor mais próximo.
O índice de solução das reclamações no site do Consumidor.gov.br é bastante elevado de mais de 80% e as principais empresas estão cadastradas.
Reclamação no Site do Consumidor gov br
Vamos a parte prática? Saber como funciona esse canal de reclamações.
Têm dúvidas sobre essa plataforma? Abaixo, você encontrará matérias sobre este tema.
Se você está aqui e busca informações sobre fazer reclamação Carrefour pela internet, saiba que você pode faze-la por meio do site Consumidor.gov.br. As reclamações online contra o Carrefour feitas neste site do Governo Federal são entregues as empresas e elas têm 10 dias para responder sua queixa. O Carrefour é uma empresa listada no […]
10 Passos para sua Reclamação Carrefour no Consumidor gov br Read More »
Se você enfrenta algum tipo de problema com o banco Bradesco e deseja abrir uma reclamação Bradesco em um dos órgãos de defesa do consumidor. Você tem ao seu favor o site do Consumidor.gov.br. O Banco Bradesco é considerado o maior banco privado do Brasil e tem uma das maiores centrais de atendimento ao cliente
Guia de Reclamação Bradesco no site do Consumidor Read More »
Então você quer fazer uma reclamação Banco Santander? Uma informação importante antes disso é entrar em contato com o atendimento ao cliente do banco para expor seu problema antes de fazer sua reclamação no Procon online, por meio do site Consumidor.gov. Isso é importante antes de buscar atendimento no Procon da sua cidade e/ou levar
Reclamação Banco Santander em 10 Passos no Consumidor gov br Read More »
Se você está enfrentando algum tipo de problema com a empresa Oi e deseja saber como fazer sua reclamação Oi, saiba que está no local certo, pois vamos te ensinar a reclamar pelo site Consumidor.gov.br. O site do Consumidor.gov.br é um portal criado pelo governo brasileiro para ajudar os consumidores a resolver problemas com fornecedores
10 Dicas para Reclamação Oi no site do Consumidor gov br Read More »
Você conhece o serviço que funciona como o Procon online, que tem ajudado milhares de consumidores brasileiros a resolverem pendências junto a empresas e prestadores de serviços? Se a sua resposta foi não, então, conheça o site www.consumidor.gov.br. Esta é uma ferramenta online que você pode fazer reclamações como cobranças indevidas, cartão de crédito clonado,
Site www.consumidor.gov.br – reclamações e denúncias Read More »
