Entre as empresas mais reclamadas no Procon de São Paulo (Sistema Estadual de Defesa do Consumidor) estão as de telefonia celular. Lembrando que esta é uma tendência em todo o país. O Grupo Claro (Operadora Claro, Net e Embratel) liderou o número de reclamações, seguido pelo Grupo Vivo (Operadora Vivo/ Telefônica). Por outro lado, estas […]

O Procon é um dos órgãos responsáveis por salvaguardar e orientar os consumidores sobre os seus direitos. Além disso, é sua função fiscalizar as relações entre consumidores, empresas e prestadores de serviços. Ou seja, trata-se de um instrumento a favor da cidadania, sobretudo, ao que se refere ao cumprimento do Código de Defesa do Consumidor. […]

Orçamento e economia Orçamento é a quantia disponível em um determinado período para atender às despesas geradas. Poupança é a reserva de dinheiro que você tem para o futuro. A economia é importante de várias maneiras, seja para comprar um imóvel sem endividar-se, comprá-lo quando estiver com o melhor preço ou enfrentar despesas imprevistas que […]

Tem muita gente que compra e esquece de uma coisa muito importante: pedir a nota fiscal. Infelizmente, tem muita gente que nem liga para a nota fiscal, mas é sempre bom obter um recibo ou outro comprovante de compra dos produtos e serviços que você contrata. Você deve estar se perguntando: por que eu tenho […]

O Procon Juiz de Fora é responsável por aplicar os estatutos de proteção ao consumidor e proteger a população de fraudes e golpes contra o consumidor. O Procon Juiz de Fora oferece a população local serviços importantes. O órgão pode mediar reclamações, conduzir investigações, averiguar infratores das leis do consumidor, promover uma forte legislação de […]