Usando várias artimanhas, criminosos estão cada dia mais aperfeiçoando os tipos de fraudes com cartão de crédito, infelizmente, a maioria dos casos não são denunciados à polícia, justiça ou ao Procon, pois a maioria das vítimas tenta resolver o problema diretamente com as instituições financeiras, pedindo o cancelamento do débito.
Para realizar o golpe, os falsários usam cartão de credito clonado ou o número do cartão da vítima com o código de segurança, assim como documentos e contatos telefônicos.
Há casos também de fraude com cartão, em que os criminosos usam a lábia para convencer a vítima a passar a senha. Este exemplo é bastante recorrente com os idosos.
Com os dados em mãos, os criminosos fazem compras pela internet, lojas físicas e até fazem empréstimos no nome da vítima.
Metade dos Brasileiros já Caiu em Algum Tipo de Golpe
Não é difícil encontrar amigos e conhecidos que já caíram em algum tipo de fraude com cartão de crédito, clonado ou compra não realizadas.
O Brasil ocupa a segunda colocação entre os países que mais sofrem fraudes com cartões de crédito, débito e pré-pago, atrás apenas do México.
Os brasileiros apresentaram o maior percentual de “comportamento de risco”: 11% disseram que respondem a e-mails ou telefonemas pedindo dados bancários. No Canadá, apenas 5% dos entrevistados apresentam esse comportamento e 8% nos Estados Unidos.
No Brasil, 15% dos entrevistados também afirmaram anotar e levar na carteira a senha do cartão.
O que Fazer Quando Você Descobre a Fraude
Para que a vítima não descubra facilmente o golpe, normalmente, os criminosos fazem compras com valores baixos, entre R$ 100,00 e R$ 150,00.
E, ainda, para não chamarem a atenção, as compras são parceladas em várias prestações.
Caso você caia em fraude com o seu cartão de crédito. Você pode procurar o banco e/ou a operadora do seu cartão ou fazer uma reclamação no Procon.
No caso do Procon, o órgão entra em contato com a instituição financeira, solicita esclarecimento, demonstrando que o consumidor não fez a compra.
Após o contato/denúncia da fraude. É feita a apuração dos fatos e, na maioria dos casos, é verificado que houve erro e a restituição é feita ao consumidor.
Como Acontece as Fraudes com Cartão de Crédito
Existem diversas formas em que os criminosos conseguem os dados do cartão:
- Ligam para a pessoa se passando por funcionário da operadora do cartão ou do banco, pedindo dados, entre os quais, a senha.
- Capturam os dados por meio de e-mails com vírus ou com um link para uma página falsa na internet, contendo um cadastro.
- Roubos de dados em sites de compras não confiáveis
- Maquinas de cartão de crédito clonadas, apelidadas de chupa-cabras
Dicas de Como se proteger
- Atenção às faturas: é importante ficar atento todos os meses às faturas e aos valores cobrados
- O ideal é que pelo menos uma vez por semana consultar a conta corrente
- Analisar contas e usar serviço que envia mensagens para o celular avisando toda vez que uma compra é feita com o seu cartão
- Fazer compras apenas em sites confiáveis (lista de sites reprovados pelo Procon), assim como em dispositivos eletrônicos e redes wifi seguros
- Sempre que possível, dar preferência a compras em lojas físicas ou por boletos bancários
- Não passar suas senhas ou emprestar para ninguém o cartão de crédito
- Não guardar juntos cartão, senha e o código de segurança
- Ao fazer compras exigir que o cartão de credito seja passado na sua frente
- Informar a operadora de cartão de crédito sempre que houve mudança de endereço. Infelizmente, muita gente muda de endereço e não atualizar os dados. Com isso, um novo cartão e documentos chegam ao endereço antigo e podem cair nas mãos de bandidos