O Código de Defesa do Consumidor (CDC) é um conjunto de normas que visam a proteção dos direitos do consumidor. Um dos pontos que merece atenção no Código é com relação as compras online, pois muitos consumidores não sabem as regras para este tipo de compra. Nesta categoria, vou expor de forma simples dicas relacionadas ao CDC, principalmente, para que você fique por dentro dos seus direitos e não cai em golpe.
Todos nós já ouvimos falar dos direitos do consumidor, mas, como sempre, há dois lados da moeda, e da mesma forma que existem direitos, há deveres. Por isso, como consumidores, devemos saber nossos direitos e deveres quando compramos ou contratamos um serviço. Em nosso país, o Código de Defesa do Consumidor foi criado para possibilitar […]
Direitos e Deveres do Consumidor | O Que Todo Cidadão Precisa Saber Read More »
Infelizmente, depois de uma compra ou contratação de um serviço, você pode ter problema. Infelizmente, isso acontece com muitas pessoas, mas saiba que você tem o direito de reclamar no Procon. O consumidor merece tratamento justo e é para isto que serve o Código de Defesa do Consumidor. Por isso, se você se sentir insatisfeito ou
Como Fazer Uma Reclamação no Procon – Direitos dos Consumidores Read More »
Nesta matéria, vamos falar quais sãos os direitos do consumidor que todo cidadão deveria saber. Antes de falarmos sobre os direitos é importante destacar que: O consumidor é aquele que adquire um bem ou serviço em benefício próprio ou do grupo familiar, como destinatário final. Enquanto o provedor é aquela pessoa ou empresa que vende
Quais São os Direitos do Consumidor Que Todos Deveriam Saber Read More »
Para você que mora na capital mineira e sofreu algum tipo de dano que diz respeito ao Código de Defesa do Consumidor pode buscar atendimento em um dos postos de atendimento do Procon em Belo Horizonte. O órgão conta com atendimento, principalmente, no centro da cidade. O que você precisa saber: Postos de Atendimento Procon Estadual (Casa do
Procon Belo Horizonte (BH) | Endereço e Telefone de Contato Read More »
Para manter o seu terreno como consumidor do século 21, você precisa ser tão inteligente como as próprias empresas. Para isto, você tem a seu favor sites que atuam em defesa dos direitos dos consumidores, como é o site PROTESTE – Associação Brasileira de Defesa do Consumidor. Se você, como consumidor, tiver alguma reclamação sobre
Site PROTESTE: www.proteste.org.br Read More »
