Central de Atendimento Prime Vídeo ☎ 【0800 – Atendimento ao Cliente】

Quer saber como entrar contato com a central de atendimento Prime Vídeo?

Assim como o atendimento ao cliente da Netflix, ou atendimento ao cliente Disney+, é possível entrar em contato com o atendimento ao cliente da Prime Vídeo de diferentes maneiras: chat, e-mail, correio, telefone, redes sociais.

O Prime Vídeo é uma plataforma vídeo que pertence à gigante americana Amazon. A plataforma permite assistir a vídeos em streaming e filmes de aluguel.

O Prime Vídeo oferece muitos conteúdos exclusivos: séries, filmes, documentários.

Entre em contato com a central de atendimento Prime Vídeo Amazon

Diretamente no site Prime Vídeo

É possível entrar em contato com o atendimento ao cliente Prime Vídeo acessando o site da plataforma. Você também pode entrar em contato com o atendimento ao cliente da Amazon.

Várias respostas para suas possíveis perguntas estão online, mas se você não conseguir encontrar a pergunta que está fazendo, é possível perguntar a um consultor depois de fazer login em sua conta.

Para fazer isso, clique em “Contato” na parte inferior da página.

E-mail de atendimento ao cliente Prime Vídeo

Para entrar em contato com o atendimento ao cliente Prime Vídeo, você deve fazer login na sua conta de cliente no site.

Você deve então clicar em “Ajuda”, “contato” e depois “e-mail”.

Em seguida, você precisará preencher um formulário de contato e detalhar seu problema para que um consultor da Amazon Prime responda a você no endereço de e-mail fornecido.

entrar em contato com a central de atendimento prime vídeo
Acessar conta Prime Vídeo. Foto Ilustrativo.

Telefones de atendimento ao cliente Prime Vídeo

É possível ligar para a Prime Vídeo para entrar em contato com a central de atendimento ao cliente. Para fazer isso, você deve fazer login na sua conta, clicar em “Ajuda” e “Contato”. Uma vez que seu problema tenha sido detalhado, você pode clicar em “telefone”.

O número indicado é

0800 038 0541

E permite que você seja colocado em contato com um técnico.

Também é possível solicitar que a Prime Vídeo ligue de volta, especificando o país em que você reside. No entanto, não há certeza quanto ao momento do recall da Amazon.

✅ Atenção: se você está pesquisando sobre a Prime Vídeo da Amazon, é possível que também tenha interesse em conhecer os serviços da Star Plus, já que ambas oferecem uma variedade de opções de entretenimento e conteúdo exclusivo para seus usuários

0800 Prime Video

Na Amazon, o número de telefone da central de atendimento Prime Vídeo sem custo adicional é 0800 038 0541.

Observe que esse número é comum a todos os serviços da Amazon: Amazon Prime, Prime Music e Amazon Reading. Assim, a sua chamada será certamente transferida para um consultor especializado.

0800 prime vídeo
0800-038-0541

Junte-se ao Prime Video através das redes sociais

Prefere se conectar com a Amazon ou Prime Vídeo nas mídias sociais?

Isso é possível nas contas oficiais da plataforma: junte-se ao

Entre em contato com a Prime Vídeo

Como acabamos de ver, é possível entrar em contato com a central de atendimento Prime Vídeo das seguintes formas: via e-mail usando um formulário online no site da Amazon; também por telefone, utilizando o formulário; via redes sociais.

Em todos os casos, é aconselhável conectar-se à sua conta Amazon para entrar em contato com um consultor.

falar com atendente prime vídeo
Amazon Prime Falar com Atendente

Cancelar minha assinatura do Prime Vídeo

A assinatura do Prime Vídeo não é vinculativa, portanto, você pode cancelá-la a qualquer momento.

Se for uma assinatura anual, terminará um ano após a data de assinatura ou renovação. Se for mensal, terminará na próxima data de renovação.

Para cancelar a assinatura, você deve fazer login no site da Amazon, clicar em “Conta e configurações”, depois em “gerenciar sua assinatura” e, por fim, “Cancelar assinatura”.

Gerenciar minha assinatura do Prime Vídeo

Ao contrário de outras plataformas de streaming de vídeo, o Amazon Prime Vídeo oferece apenas um tipo de assinatura. Isso permite que você assista 3 telas simultaneamente.

Se você quiser ver sua oferta, você pode fazer login em sua conta Amazon a qualquer momento e clicar na seção “gerenciar sua assinatura”.

Você deseja entrar em contato com o Prime Vídeo para se inscrever

Se você deseja assinar o Prime Vídeo, nada poderia ser mais simples!

Basta acessar o site da Amazon e fazer login na sua conta ou criar uma. Você pode então clicar em “Experimentar Prime”. Quando a janela abrir, clique em “Iniciar meu teste gratuito de 30 dias”.

Você pode aproveitar o serviço de streaming ilimitado por um mês antes de assinar uma assinatura definitiva. A assinatura do Amazon Prime é feita apenas no site da Amazon.

Central de atendimento Prime Vídeo para reclamações

Se você tiver uma disputa com a Prime Vídeo e desejar entrar em contato com o departamento de reclamações, poderá fazer isso através do serviço pós-venda:

Por meio de um formulário online no site da Amazon (chat online)

Por e-mail, fazendo login na sua área de cliente, depois em “Ajuda”, “contato” e depois “e-mail”

Pelo telefone 0800 038 0541

Para isso, faça o login na sua conta e clique em “Ajuda”, “contato” e depois “telefone.” Não é recomendado usar o correio para uma reclamação, demora muito para ser processada.

Outros pedidos (FAQ) para centra de atendimento Prime Vídeo

Como assistir/reproduzir o Prime Vídeo no celular/tablet

Você pode assistir seus vídeos do serviço do Amazon Prime Vídeo acessando o site www.primevideo.com.

Também é possível baixar o aplicativo Amazon Prime Vídeo. Isso está disponível na App Store ou no Google Play.

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